С 26 – 28 июля состоялся пресс-тур в новый отель «Довиль Отель & SPA» 5* (Анапа).
Журналисты оценили «Довиль Отель & SPA» 5*. Вердикт – ехать надо!
С 26 – 28 июля состоялся пресс-тур в новый отель «Довиль Отель & SPA» 5* (Анапа).
«Довиль Отель & SPA» является первым клубным отелем 5* в Анапе, который работает по системе «все включено». Уникальность такого проекта в его формате, который уже оценили первые туристы. Отель предназначен для комфортного и увлекательного семейного отдыха.
Во время тура для журналистов была проведена экскурсия по отелю, где они могли подробно познакомиться с его инфраструктурой, которая включает: бассейны с минерализованной водой, близкой по составу с морской, с аквагорками и подогревом, несколько ресторанов и баров, универсальную спортивную площадку, детские клубы, игровую террасу, оборудованный пляж.
Ориентированность отеля на семейный отдых с детьми определила особенность номерного фонда: все номера оборудованы дополнительными местами (одноместные – одним допместом, двухместные, люкс-мини и люкс-макси, апартаменты – минимально – двумя допместами), также представлен формат номеров-коннектов. Коммерческий директор отеля Фирсова Юлия особо акцентировала внимание журналистов на условия размещения семей с детьми, по которым ребенок до 14 лет на дополнительном месте размещается БЕСПЛАТНО, второй ребенок до 14 лет размещается со скидкой 50%. Также сейчас в отеле действует акция, по которой при размещении в 2-местном стандартном номере 1 взрослого и ребенка до 14 лет на основном месте, ребенку предоставляется скидка 50% от стоимости основного места!
Все участники пресс-тура отметили, что это единственный отель в регионе, предлагающий услуги 3-х детских клубов (для детей от 2 до 5 лет, от 6 до 10 лет и от 11 до 14 лет), где программы развивающих занятий и развлечений составлены с учетом возрастных особенностей и интересов детей. Также позитивное впечатление произвела насыщенная анимационная программа, а это более 25 мероприятий ежедневно, и активная работа анимационной команды с гостями всех возрастов. Особой гордостью являются специально разработанные интерактивные развлечения для совместного досуга детей и родителей.
После подробного осмотра отеля прошла пресс-конференция с участием управляющей отеля «Довиль» — Пиняевой Елены Геннадьевны и коммерческого директора – Фирсовой Юлии Николаевны, которые ответили на вопросы журналистов, касающиеся формата «все включено» на нашем юге, дальнейшего развития отеля и планов на будущий сезон. Много вопросов было посвящено обслуживающему персоналу отеля. Пеняева Е.Г. рассказала журналистам о том, что в отеле сейчас работают более 250 сотрудников, и, таким образом, на каждых 2-х гостей отеля приходится 1 сотрудник, отметила, что ежедневно проводятся рабочие тренинги с различными службами отеля, что позволяет предоставлять гостям заявленный уровень сервиса.
Приятное впечатление на всех произвела и территория отеля, благодаря большому количеству зелени и цветников. Учитывая, что отель открылся в июне, по мнению участников пресс-тура, это существенный плюс «Довиля».
Вечером гостей пригласили на ужин в ресторан «Сан-Мишель», где они могли попробовать фирменные блюда от шеф-повара, имеющий 12-летний опыт работы в европейских ресторанах. Все гости отметили высокий уровень кухни и качество обслуживания.
На следующий день участники пресс-тура смогли опробовать на себе все возможности отдыха в «Довиле», а также разнообразие выбора блюд на «шведском столе» и станциях промежуточного питания.
В рамках встречи с менеджером СПА-проекта Киян Викторией участники тура узнали о концепции СПА-комплекса, который начнет свою работу уже в следующем сезоне, о его специфике и отличиях от существующих в регионе СПА-центров.
